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中國消費者報西安訊(任軍戰 記者徐文智)2月21日下午剛上班,陜西省西安市某物業公司辦公室主任蔡某就從西安市灞橋區市場監管局拿到了準予信用修復決定書。他驚訝地對市場監管人員說:“沒想到當天提出申請,當天就審批通過,為你們的高效服務點贊。”
記者了解到,前不久,該物業公司需要參加項目投標,組織投標的機構發現該公司在信用中國上有一條行政處罰信息,隨即暫停了該公司的投標資格。在投標期即將結束之際,該公司符合撤銷案件公示條件,第一時間到灞橋區市場監管局申請信用修復。
接到企業信用修復的申請后,灞橋區市場監管局及時組織轄區監管所與企業建立“一對一”的“客服”關系,急企業所急、想企業所想,第一時間收集資料,第一時間尋找所長、科長、主管局長審批,基層工作人員提供專辦服務,變“等人來、找我辦”為“上門去、我來辦”,高效率解決了企業的急難愁盼問題。
據悉,本次信用信息修復是灞橋區市場監管局首筆信用修復業務。基層市場監管部門發現案源、依法處罰,規范企業違法行為用的是“加法”,重在約束企業違規行為,幫助企業改正違法行為;快速幫助企業信用修復用的是“減法”,旨在依法依規減少企業負面信息,幫助企業發展。無論是“加法”還是“減法”,都是為企業健康發展添薪助力,為企業良性發展創造更大空間。