安徽省勞動競賽先進集體和個人事跡展示

2016年4月29日，省委、省政府召開“五一”表彰大會，對全省各行各業涌現出的愛崗敬業、開拓創新、銳意進取、成績顯著的先進集體和先進個人進行表彰，現將由省住房城鄉建設廳推薦并受表彰的先進集體、個人的事跡予以展示。

安徽省勞動競賽先進集體

——蕪湖市公共資源交易管理局

以提升公共資源交易公開、公平、公正誠信為著力點，不斷探索、開拓創新，走出了具有蕪湖特色的公共資源交易新模式。

建立管辦分離、集中交易、監管有力的運行體制。招標采購項目推行社會中介機構招標代理，建立統一服務的公共資源交易中心，行政監督部門負責依法實施行政監督，市紀委監察局在市公共資源交易管理局派駐紀檢組（監察室），監督依法行政，形成決策權、執行權、監管權既相對分離又相互制約的運行機制。

建立全程電子招投標系統，招標采購項目從業主委托、中心受理、代理機構抽取到開標、評標等每個環節實行全流程電子化運行；行政監督、電子監察系統開發為行政監管提供了新手段。建立完善了18個電子招投標模板，公開招標項目電子化率穩定在80%。在全國處于領先行列，實現了招標采購項目跨市異地評審，提高了評標效率。

在全省率先推進公共資源交易誠信評價體系建設，根據誠信評價體系建設的需求，先后制定了48個評價規則，建立不良行為企業、個人“黑名單”制度，對有不良行為記錄的企業列入黑名單，并上網公示。完善誠信評價信息系統，生效評價信息40295條，被評價單位4749家。大力推進信用評價體系在建筑工程招標中使用，使信用成為價值，已完成326個信用標項目，建立了“守信激勵、失信懲戒”的機制，形成了蕪湖特色的公共資源交易誠信評價管理體系和應用模式。2015年年8月省住建廳在蕪湖市召開信用評價體系在建筑工程招標中實際應用現場會，介紹蕪湖市誠信評價體系建設經驗，推動全省工程建設領域信用評價體系建設。

按照“制度建設體系化、制度完善常態化”要求，先后制定完善168項公共資源交易制度辦法，逐步完善了蕪湖市公共資源交易運行管理制度體系。 

針對不同項目的特點和評審需求，按照分類分級評標辦法的要求，先后制定18套評標辦法，調整了項目中標價區間，有效遏制惡意低價中標，招標人特別是工程類項目招標人普遍反映中標價格較過去趨于合理。 

以建立規范統一公共資源交易市場為目標，積極推進公共資源交易市縣一體化建設，實行“八統一”，規范公共資源交易活動，打造統一規范的市縣一體化公共資源交易平臺。

安徽省勞動競賽先進個人（省五一勞動獎章）

—— “徽匠狀元”馬鋼集團劉軍

劉軍，男，36歲，中共黨員，馬鋼工程技術集團有限公司冶金建設分公司電焊工，全國技術能手、高級技師。2012年被公司聘任為馬鋼技能專家，現任冶建公司焊接工程隊隊長。多年來，他以精湛的技藝和出眾的才華為馬鋼解決多項焊接技術難題，在馬鋼建設與設備檢修中發揮了重要的作用。

一、工程業績

2012年，在國內最大的300T轉爐托圈焊接制作中，劉軍及其攻關團隊先后攻克了托圈扇形體整體焊接、托圈耳軸體異種鋼焊接和現場裝-焊耳軸同軸度精度控制等三項焊接技術難題，耳軸同軸度控制在0.3mm以下，達到國內領先水平。該項技術獲“安徽省優秀科技成果獎”，其中3項創新技術獲批“省部級工法”。

2013年2月，在馬鋼降本增效的背景下，我公司開展了大型焊接結構渣罐的研制工作。劉軍做為渣罐現場焊接負責人，為解決連接部件高溫熱散失下熱應力分布不均的情況，將所有連接部件都采用全熔透焊接方法，將焊接渣罐的高溫工作穩定性有效提高達到鑄造渣罐的水平。同時，在焊接渣罐焊接試制中，他通過制定合理的裝配焊接順序和焊縫熱輸入控制，同時解決了大型罐底焊接拘束應力過高的技術難題。完成的產品經過馬鋼第四鋼軋總廠的試用，效果良好，達到設計使用要求。該型焊接渣罐成為繼寶冶焊接渣罐之后的全國第二家實用型焊接渣罐產品，他所創新的技術獲得馬鋼科技攻關三等獎。

二、技能競賽和技術成果

三年里，劉軍多次代表馬鋼和馬鞍山市參加了省市級焊接技能競賽，并取得了驕人的佳績。2013年，代表馬鞍山市參加安徽省第七屆“徽匠杯”建筑技能大賽，獲得焊工組第二名。2014年，代表馬鞍山市參加安徽省第十一屆“振興杯”職業技能大賽，取得焊工組第一名；2015年，代表馬鋼參加馬鞍山市第六屆職業技能競賽，取得電焊工第一名；同年，代表馬鞍山市參加安徽省第九屆“徽匠”職業技能大賽，獲得焊工組第一名。

近年來，劉軍及其技術攻關團隊取得了許多的技術成果，并先后多次代表公司參加了全國各類的QC成果發布。

三、傳授技藝、培養后備人才

劉軍既是技術、技能創新的帶頭者，又是焊接技能的傳授者。2014年的馬鞍山市職業技能大賽和“華菱星馬杯”焊接大賽中，他作為實作教練帶領我公司的多名選手一舉取得囊括前幾名的好成績，其中有7人晉升為焊接技師。在日常的工作中，每一項工程的施工現場都是他的訓練場，每一道工藝步驟，每一項焊接順序，每一個操作細節，他總是交代到位和親自示范。在他的言傳身教下，我公司焊接工程隊的整體技術水平不斷提高，如今，這只隊伍已經成長為馬鋼設備制造和檢修搶修的王牌軍。

安徽省工人先鋒號

——安徽建工集團交通航務工程有限公司疏浚工程分公司

安徽省交通航務工程有限公司疏浚工程分公司，自2015年5月成立以來，以“提質增效、創新發展”為目標，以創“一流工作、一流服務、一流業績、一流團隊”為內容，積極創建“工人先鋒號”，將創建工作融入學習、融入創新、融入奉獻，形成了“重學習、競技能、敢創新、講奉獻”的良好氛圍，不斷開拓分公司工作新局面。近一年來，新承攬疏浚業務5項，完成產值6000萬元，利潤820萬元。獲得交航公司2015年度“先進集體”稱號，分公司一處、七處所在的蚌埠淮干項目部被評為集團公司“安全文明示范工地”。

為適應市場化發展要求，破除等、要、靠的陳舊思想，實現船隊生產經營、船員管理市場化，安徽交航公司決定成立疏浚工程分公司。分公司目前擁有挖泥船5搜，其中3800m3/h型絞吸式挖泥船1艘，800m3/h-80m3/h絞吸挖泥船4艘，各船只均安裝了GPS、測深儀等多種科技設備。疏浚分公司以環保疏浚為主要方向，節能減排，科技創新成果顯著，參與新疆地區農八師高原水庫治理項目，該項目已進入實施階段，項目總量為500萬m3。疏浚分公司疏浚項目遍布淮河、駟馬山河、青戈江等多流域，在建及擬建項目總量達2960萬m3。分公司工作、生活條件艱苦，但是分公司職工和船員不怕苦、不怕累，春節假期依然堅守工作崗位，項目經理邵佳冒雨跳入水中繼續施工、船隊主任傲立風中指揮船舶調遣等等先進事跡歷歷在目。疏浚分公司秉持"干一個項目、樹一塊豐碑"原則，截止2016年5月，擬完成460萬元利潤，徹底擺脫虧損，為企業創造利潤，提升企業美譽度。

安徽省工人先鋒號

——安慶供水集團公司客戶服務中心

一、基本概況

安慶供水集團公司建廠始于1911年，是安徽省第一座自來水廠。1984年成立安慶市自來水公司，2011年  3月6日，安慶供水集團正式揭牌運作。

安慶供水集團公司客服中心主要擔任96557客戶服務熱線的接聽和各搶修部門調度工作。多年來，部門秉承“保障供水，真誠服務”的企業文化宗旨，盡心盡責服務于每一位用戶，以用戶滿意為己任。連續多年獲得“市級文明單位”、“省住建部學雷鋒示范點”等榮譽稱號。

二、主要事跡

（一）勤奮學習 提升業務 近年來部門接聽設備、供水管網壓力檢測系統等隨著公司的發展不斷更新改造，為了適應公司發展的要求，客服全體員工積極進取，刻苦學習新設備，新系統的操作技術。目前，已開通30路線同時在線24小時不間斷接聽，無論內外線路均保證即時錄音，建立客戶報修及時跟蹤回訪機制，以高度的自檢自律來提高客戶服務質量。多屏幕供水管網壓力檢測系統，更是精確檢測管網壓力波動，極大程度的保證全市供水管網正常運行。微信互動，網站答疑更是將客服中心從單一的電話接聽服務轉換為了多途徑多媒體服務。

（二）涉水服務 有求必應2015年以來，客戶服務中心進一步強化服務，達到“涉水服務,有求必應水”的新高度，并由此開展各種延伸服務，供水維修由水表延伸至用戶家中水龍頭.。熟記用戶日常易用到的客服號碼：供電供氣熱線，各大銀行熱線等等，以便用戶咨詢時及時提供。

（三）愛崗敬業 全心服務2015年年底，因極寒天氣影響，水表水管破裂現象嚴重，供水出現了重大災情，客服熱線一周內用戶撥打電話數量破萬，客服人員加班加點，通宵達旦，以飽滿熱情接待每一位客戶，認真記錄每位用戶的受災情況，并及時開展調度工作，順利完成防凍搶險任務。

（四）“人人學雷鋒、天天學雷鋒”積極參與企業開展的“關愛社會、關愛他人、關愛自然”的學雷鋒活動。到敬老院，給城市孤寡老人送去一縷溫暖，倡導綠色環保清除“城市牛皮癬”；走進結對學校(市依澤小學),通過“課業輔導”、“親情陪伴”等方式向留守兒童們奉獻愛心以及在沿江路開展“同飲長江水，保護母親河”倡議簽名等系列活動。

安徽省工人先鋒號

——省政府政務服務中心住房城鄉建設廳窗口

一、貫徹權責清單制度。規范權力運行，先后將行政確認類的市政公用設施抗震專項論證專家庫成員確定公布、建筑起重類特種作業人員操作資格確定和其他權力類的全省建筑施工企業“三類人員”和特種作業人員安全生產考核、安徽省優秀建筑業企業評選、建筑產業化基地初審等事項進駐省政務服務中心辦理；建立動態調整機制，依據法律、法規的頒布、修訂、廢止以及職能變化，及時調整完善廳權力清單和責任清單。

二、深化行政審批制度改革。認真落實國務院取消和調整行政審批事項的銜接和落實工作。制定行政審批改革任務清單，對推進簡政放權、完善審批機制、清理中介服務、實施網上審批等提出具體要求。

三、推進簡政放權。自我加壓，先后將房地產開發企業、房地產估價機構、物業服務企業、工程質量檢測機構資質審批事項委托市、省直管縣住房城鄉建設主管部門辦理。實行“放管結合”，制定《安徽省住房城鄉建設廳委托審批項目監督管理暫行辦法》（建審[2015]6號）。

四、開展行政審批流程再造。組織開展行政審批事項“八公開”修訂工作，進一步精簡申報材料，減少審批環節，壓縮承諾時限。提高行政審批效能，2015年，廳行政審批事項平均辦結時間縮短為5.5個工作日。

五、推進網上審批。大力推進“互聯網+政務”，組織開發網上審批系統，到2015年年底，實現了廳資質類事項網上審批全覆蓋。

六、擴大窗口授權。2015年7月，省住房和建設執業資格注冊中心進駐省政務中心，實現了人員執業資格注冊事項由窗口全程辦理。大力拓展公共服務事項，2015年，先后將建筑師執業資格注冊、建筑業企業資質換證、工程設計與施工一體化企業資質換證、擬上市（掛牌）住房城鄉建設企業合規性證明等事項納入窗口辦理范圍。

七、強化窗口服務。開發資質證書遠程打印系統，實現企業資質證書就近領取。開發出省企業轉介管理系統，實現企業出省轉介全程網上辦理，辦事人不再提供由市、省直管縣住房城鄉建設主管部門窗口簽章的紙質申報表。開展窗口“親切服務”，以減少企業辦事次數為目標，認真執行效能建設“八項制度”，全力為辦事人提供優質、高效的服務。